Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur assureur-francais.fr sont traitées par L’Assureur Français, 145 rue de Charonne, 75011 Paris, représentée par Ariane Negroni, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
À quoi servent vos données ?
Les informations que vous saisissez dans le formulaire de demande de devis ou de rappel sont nécessaires à l’étude de votre besoin. Elles sont utilisées pour :
- vous rappeler et vous présenter des offres d’assurance adaptées ;
- établir les devis, la souscription et la gestion de votre contrat ;
- vous informer des offres d’assurance ou de services de L’Assureur Français, si vous l’acceptez.
Lorsque vous demandez à être rappelé, vous autorisez L’Assureur Français à transmettre ces informations au conseiller qui vous accompagne. Pour l’étude et la gestion de votre contrat, elles ne sont transmises qu’aux organismes assureurs concernés et à nos prestataires techniques.
Bases légales : votre consentement (demande de devis, prospection), l’exécution de mesures précontractuelles et du contrat, et nos obligations légales.
Certaines données peuvent faire l’objet de transferts hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD.
Combien de temps sont-elles conservées ?
- Demandes de devis sans suite : À FOURNIR : durée retenue, par exemple 3 ans à compter du dernier contact (recommandation CNIL).
- Clients : pendant toute la durée du contrat, puis pendant la durée légale de prescription (5 ans, sauf obligation différente).
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à notre Délégué à la protection des données :
- par e-mail : lassureur.francais@assureur-francais.fr ;
- par courrier : L’Assureur Français — Délégué à la protection des données, 145 rue de Charonne, 75011 Paris,
en joignant une copie d’une pièce d’identité. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Démarchage téléphonique : vous pouvez vous y opposer à tout moment auprès de nous, ou vous inscrire gratuitement sur la liste Bloctel (article L.223-1 du Code de la consommation). Pour les e-mails, un lien de désabonnement figure dans chaque message.
Cookies et traceurs
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Droit applicable
Cette politique est soumise au droit français. Elle peut évoluer ; la date de dernière mise à jour figure en haut de la page.